ONE PEDRAS

atualizado em setembro de 2026

Termos e Condições de Uso

Regras e condições para utilização do site e compra de revestimentos em pedra natural.

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Aceitação dos Termos

Ao usar nosso site, você aceita estes termos. Eles garantem uma relação transparente e justa para ambas as partes.

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Especificações do Produto

Trabalhamos com pedras naturais — cada peça é única. Ao comprar, é importante saber:

Tonalidades, texturas e veios variam naturalmente. As fotos no site são ilustrativas.
A venda é por metros quadrados (m²) ou unidades, conforme indicado no produto.
Recomendamos uma Reserva Técnica além da área exata, para cobrir recortes e quebras. O percentual varia conforme o material e é o indicado na página de cada produto — informe sempre a metragem real da área, que a reserva entra no cálculo.
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Processo de Compra e Orçamento

O site permite solicitar orçamentos. A compra é confirmada após verificação de estoque e viabilidade logística. Os preços podem ser atualizados antes da formalização do pedido.

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Trocas e Devoluções

Compras online podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento (Art. 49 do CDC), com a coleta agendada e custeada por nós. As condições completas estão na Política de Trocas e Devoluções, disponível em onepedras.com.br/trocas-e-devolucoes.

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Responsabilidade Logística

Pedras naturais são pesadas e exigem logística especializada. Confirme que o local tem acesso para caminhões e equipe para descarga. Se precisar de ajuda, nosso especialista orienta você.

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Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo fotos de projetos e produtos, é de propriedade da One Pedras ou licenciado para tal. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

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Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com jurisdição nos tribunais de Minas Gerais.

ficou com alguma dúvida?

nosso time consultivo esclarece estas condições e ajuda no seu projeto.

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